Integritetspolicy

1. insamling av personuppgifter

Med personuppgift menas data som i sig själv eller tillsammans med annan data gör det möjligt att direkt eller indirekt identifiera en person. Det gäller till exempel namn, personnummer, adress, e-postadress och telefonnummer. En registrerad person (en person vars personuppgifter Stadsvillan har registrerat) har rätt att få information från Stadsvillan om vilken behandling av personuppgifter som sker och vad syftet är när Stadsvillan behandlar den registrerades personuppgifter.

när samlar vi in personuppgifter?

När du gör en intresseanmälan till något av Stadsvillans projekt
När du deltar på Stadsvillans säljaktiviteter och visningar
När du ingår avtal avseende köp av lägenhet med Stadsvillan eller tredje man till vilken Stadsvillan lämnar ut information, såsom din bostadsrättsförening
När det i övrigt är nödvändigt för att administrera relationen mellan dig och Stadsvillan

vilka personuppgifter samlar vi in?

Intressenter

När du gör en intresseanmälan till Stadsvillans projekt eller är i kontakt med Stadsvillans anknutna mäklare eller samarbetspartners kan Stadsvillan komma att samla in personuppgifter om dig, såsom namn och kontaktuppgifter (inklusive e-postadress, telefonnummer och adress). Vi kan även komma att samla in uppgifter om dina önskemål och preferenser avseende specifika projekt.

Köpare

I samband med köp av lägenhet samlar Stadsvillan in ytterligare information i syfte att ingå nödvändiga avtal med dig. Utöver den information som samlas in om dig som spekulant samlar Stadsvillan även in personnummer och gör kreditupplysning på dig inför köpet.

2. varför behandlar stadsvillan uppgifter om dig?

För intresseanmälan till Stadsvillan eller specifika projekt är den rättsliga grunden samtycke.

För köp av lägenhet är den rättsliga grunden avtal.

lagkrav

Behandling av dina personuppgifter kan också komma att ske för att vi ska kunna uppfylla förpliktelser enligt lagar och förordningar, till exempel gällande rapportering och redovisning.

Försäljningsdrivande aktiviteter – intressenter

Stadsvillan behandlar dina personuppgifter för olika syften. Stadsvillan behandlar personuppgifter i syfte att genomföra och administrera intresseanmälningar, visningar, säljaktiviteter, marknadsföring, försäljningar samt ge dig service då du kontaktar oss med frågor och synpunkter.

köp av lägenhet

Vid köp av lägenhet kan Stadsvillan komma att begära en kreditupplysning i syfte att bedöma din kreditvärdighet.

Kundvård – kunder

Vi använder dina personuppgifter för att kunna ge dig service om du kontaktar oss med frågor, garantiåtagande, felavhjälpning, synpunkter eller t.ex. reklamationer. Vi använder ditt namn och personnummer för att identifiera dig. Vi använder dina kontaktuppgifter, som e-postadress och telefonnummer för att kunna kontakta dig i samband med frågor och ärenden. Vi kan också komma att använda alla de övriga personuppgifter som vi samlat in om dig för att hantera din fråga eller ditt ärende beroende på vad som är relevant i det enskilda fallet.

3. Personuppgiftsbiträden

Vi kan komma att lämna ut dina personuppgifter till koncernbolag, samarbetspartners och andra tredje parter i syfte att fullgöra vårt avtal med dig. Exempelvis kommer dina personuppgifter att lämnas ut till ett kreditupplysningsföretag om du vill köpa ett bostadsobjekt. I det fall du köper en lägenhet kommer resultatet av kreditupplysningen sedan att skickas till din bostadsrättsförening.

Stadsvillan kan även komma att lämna ut personuppgifter till bolag som behandlar personuppgifter för Stadsvillans räkning, exempelvis mäklarpartners, kundtjänstföretag och koncernbolag. Personuppgifter kan också komma att lämnas ut om det är nödvändigt för att följa gällande lagkrav eller krav från myndigheter, för att tillvarata Stadsvillans rättsliga intressen eller för att upptäcka, förebygga eller uppmärksamma bedrägerier och andra säkerhets- eller tekniska problem.

4. Skyddet av dina personuppgifter

Lagringstider

Vi sparar uppgifterna så länge det är nödvändigt med hänsyn till ändamålen med behandlingen. Vi kan komma att spara uppgifterna längre om vi måste det enligt lag eller för att bevaka våra rättsliga intressen, till exempel om det pågår en juridisk process. Vid rättslig grund samtycke, så som vid intresseanmälan till enskilt projekt så spar vi dina personuppgifter till dess att projektet är slutsålt. Då den lagliga grunden är avtal så spar vi dina personuppgifter till den tidpunkt att avtalet är uppfyllt samt till dess att alla förehavanden mellan avtalsparter är avklarade.

Tekniska och organisatoriska åtgärder

Stadsvillan Projektering AB behandlar personuppgifter i ett antal IT-tjänster och IT-system. Vi är måna om säkerheten för dina personuppgifter vid sådan hantering. En del av våra system är molnlösningar och innebär att vi överför personuppgifter till leverantören. I dessa fall hanteras personuppgifterna för Stadsvillans räkning i enlighet med skriftliga personuppgiftsbiträdesavtal och Stadsvillans instruktioner. Personuppgiftsbiträdena ges inte rätt att behandla dina personuppgifter för andra ändamål än ovan angivna.

5. Dina rättigheter

Den registrerades rättigheter

Hanteringen av personuppgifter styrs främst av reglerna i dataskyddsförordningen som gäller från den 25 maj 2018 men även av ett antal andra regelverk och lagar. En person som är registrerad har enligt dataskyddsförordningen ett antal legala rättigheter och Stadsvillan som registrerar och förvaltar den registrerades personuppgifter har ett antal legala skyldigheter.

Nedanstående information är en kort beskrivning av hur Stadsvillan tillgodoser rättigheterna för de personer som Stadsvillan registrerar personuppgifter om i enlighet med reglerna i Dataskyddsförordningen (GDPR)

Rätt till information

En registrerad person har rätt att kostnadsfritt begära ut ett registerutdrag av personuppgifter om sig själv.

Rätt till rättelse

Om det finns felaktigheter i personuppgifterna som Stadsvillan lagrar om en registrerad person eller om information saknas har den registrerade rätt att begära att Stadsvillan korrigerar eller kompletterar uppgifterna. När rättelsen är genomförd meddelar Stadsvillan eventuella partners och underleverantörer som också berörs av förändringen.

Rätt till radering (“rätten att bli bortglömd”)

En registrerad person har rätt att få de egna personuppgifterna raderade ifall

uppgifterna inte längre behövs för de ändamål de samlades in för.
den registrerade återkallar sitt samtycke för uppgifter som saknar annan rättslig grund.
behandlingen sker för syftet direktmarknadsföring och den registrerade motsätter sig att
uppgifterna behandlas för det ändamålet.
personuppgifterna inte har behandlats enligt dataskyddsförordningen.
radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.
Undantaget från radering är de personuppgifter som måste finnas kvar med anledning av krav som ställs utifrån annan lagstiftning, t ex fakturauppgifter som sparas så länge det krävs enligt bokföringslagen.

Rätt till begränsning

Som registrerad person har i vissa fall rätt att kräva att behandlingen av de egna personuppgifterna begränsas. Med begränsning menas att uppgifterna markeras så att dessa i framtiden endast får behandlas för vissa avgränsade ändamål.

När den registrerade personen anser att de egna personuppgifterna hos Stadsvillan inte är korrekta och har begärt justering eller komplettering kan den registrerade personen begära att behandling begränsas i väntan på att justeringen utreds.
Om behandlingen av den registrerade personens personuppgifter är olaglig, men den registrerade motsätter sig att uppgifterna ska raderas kan den registrerade istället begära en begränsning av användningen.
När Stadsvillan inte längre behandlar personuppgifterna för ändamålen med behandlingen men den registrerade personen behöver dem för att kunna fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
När den registrerade har invänt mot behandling i väntan på kontroll av huruvida Stadsvillans berättigade skäl väger tyngre än den registrerades berättigade skäl vid behandling som sker med intresseavvägning som enda legala grund.
När begränsningen upphör ska den registrerade personen informeras om detta.

Klagomål

Om en registrerad person anser att Stadsvillan behandlar uppgifter om denne i strid med gällande lagstiftning bör detta snarast anmälas till info@stadsvillan.com. Den registrerade kan också lämna in ett klagomål till Datainspektionen.